河南共有2所大学开设电力客户服务与管理专业主要包括郑州电力高等专科学校、郑州电力职业技术学院等。均为三年制学业。电力客户服务与管理相关专业推荐有水电站机电设备与自动化专业、农业电气化技术专业、电力系统自动化技术专业、发电厂及电力系统专业等。以下是河南开设电力客户服务与管理专业名单:

| 大学名称 | 办学层次 | 办学类型 | 办学性质 |
|---|---|---|---|
| 郑州电力高等专科学校 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 郑州电力职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 民办 |
| 序号 | 专业名称 |
|---|---|
| 1 | 水电站机电设备与自动化专业 |
| 2 | 农业电气化技术专业 |
| 3 | 电力系统自动化技术专业 |
| 4 | 发电厂及电力系统专业 |
| 5 | 供用电技术专业 |
| 6 | 电力系统继电保护技术专业 |
| 专业代码 | 修业年限 | 授予学位 | 平均薪酬 |
|---|---|---|---|
| 430111 | 三年 | -- | 7800 |
一、电力客户服务与管理专业介绍
电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能,在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如:客服电话的接听与客户问题记录,电表的检修与报装,企业、家庭用电的核算与收费,安全用电的监察与管理等。
关键词:客服 礼仪 电表 电费
二、本科专业例举
电气工程及其自动化
三、考研方向
电气工程及其自动化