电信服务与管理专业是一个综合性较强的学科,旨在培养具备现代化实践能力的人才。电信服务与管理专业主要学习课程有:电信业务与管理、电信服务礼仪、电信市场营销理论与实务、电信营销策划、广告设计与制作等等。电信服务与管理专业未来就业有:通信类企事业单位:电信服管理策划、客服项目开发、电话销售与策划、电信培训与运营。电信服务与管理专业注重理论与实践的平衡,不局限于某一细分领域,具备跨界思维的学生,就业灵活度高,不同院校可能会有细分方向,建议结合自身兴趣和职业规划选择课程。

《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》
| 综合满意度 | 办学条件 | 教学质量 | 就业情况 |
|---|---|---|---|
| 4.5 | 4.5 | 5 | 5 |
| 大学名称 | 办学层次 | 办学类型 | 公办/民办 |
|---|---|---|---|
| 泰山科技学院 | 本科 | 理工类 | 民办 |
| 南京信息职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 河北轨道运输职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 重庆电讯职业学院 | 专科(高职) | 理工类 | 民办 |
| 浙江邮电职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 重庆电信职业学院 | 专科(高职) | 理工类 | 民办 |
| 湖南邮电职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 昆明铁道职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 辽宁工程职业学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
| 安徽邮电职业技术学院 | 专科(高职) | 理工类 | 公办 |
电信服务与管理专业属于通信类下属的专业,其中高考招生代码是510309、普通大学要学习三年才能毕业,毕业后平均年薪为144516元。在高中选科中建议选择不限,电信服务与管理专业考研方向有很多参考其中有通信工程 信息工程等。
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如:IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划,电信设备营销策划等。关键词:电话 传真机 联网计算 客户服务