培养适应我国高速铁路现代化建设需要，服务高速铁路、动车乘务等行业的生产和管理，具备现代乘务服务及管理基本理论和专业知识、安全理论知识和基本技能，具有较强的公关能力、协调能力和灵活应变能力。