所在地区:
河南
4417人关注
行政主管部门:
河南省
专科(高职)理工类公办国家级示范

高速铁路客运乘务

专业代码:
600112
学历层次:
专科(高职)
修学年限:
三年
学科门类:

专业介绍

就业方向:主要面向全国铁路行业从事高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服、高铁动车安检、问询员、差错处理员、火车站广播等岗位工作。也可从事大型企业公关工作;高端豪华客轮、高端商务服务工作。优秀者可从事机场地面VIP接待、机场问讯处、话务、票务等工作。主要课程:城市轨道交通概论、旅游地理、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客运服务管理、礼仪、形体训练、军体等。