培养目标：
学习和领会马克思主义的基本原理和邓小平理论，了解我国社会主义市场经济的基本特征，具有从事所必需的良好职业道德和强烈的服务意识，具有实事求是、开拓创新、不断进取精神。
1、知识结构：熟练掌握经济应用数学、英语等基础知识； 熟悉掌握基本礼仪知识与语言运用知识； 掌握基本会计知识与经济法律常识； 熟练掌握计算机基本与网络操作知识。
2、核心知识：轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通运输设备。
3、能力结构：
(1)职业技术能力 ① 具有简单的财务分析、核算的能力；③ 具有正确执行和运用规章解决旅客运输实际问题的能力； ④ 具有较强的安全意识和安全组织防护能力； ⑤ 具有较强的语言与文字表达能力和英语会话能力。
(2)职业关键能力 ① 具有良好人际沟通、交往能力和团队合作的能力； ② 具有积极的开拓精神和独立工作的能力、不断学习能力和对不同岗位的适应能力；
4、具体要求：
（1） ① 具有马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基础知识，拥护中国共产党的领导，热爱祖国，热爱人民，热爱集体，具有正确的世界观、人生观、价值观； ② 遵纪守法，诚实守信，具有高尚的道德情感、坚强的道德意志和良好的道德行为 。
(2)文化素质 ① 具有一定的历史、文学、艺术修养和审美能力，具有自觉创造美的生活的能力； ② 具有一定的语言文字表达、获取信息的能力及不断学习、更新知识的意识和能力 ③ 具有社会交往、处理公共关系的基本能力； 知法懂法，牢固的法制观念 。
(3)业务素质 ① 了解行业的现状及发展方向，具有从事本专业各职业岗位的实际工作能力和终身学习能力； ② 具有诚实、自律、进取、吃苦耐劳、爱岗敬业的良好职业素质，具有严谨务实的工作作风； ③ 具有较强的沟通、协调与组织能力，具有良好的团队协作精神； ④ 勇于创新 通过本课程的学习，掌握城市轨道交通概述、城市轨道交通系统的设计和城市轨道交通系统的构成等基础知识，为后续课程提供知识保障。 城市轨道交通的概念与历史、城市轨道交通系统的设计和城市轨道交通系统的构成。