培养目标：本专业主要培养具有较强公关能力，高质量服务意识，高标准服务技能的专业乘务人员，从事国内外空乘服务及相关工作。主要课程：航空运输地理、民航法律法规、航空危险品常识、民航安全与应急处理、民航客运英语、民航旅客运输、民航货物运输、机场运营管理与服务、民航服务心理学、旅游概论、民航计算机订座实训、民航值机离港实训、候机楼服务实训、公共关系、社交礼仪、服务心理学。就业方向：毕业生主要在全国各机场、航空公司及客、货运代理公司从事空中乘务、民航客票销售、客运市场调研策划、民航旅客运输组织管理、飞机配载及配载业务主管、航空运输代理及管理、民航运输结算、统计及质量干预等工作。