本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能,具备较好的服务、管理及协调应变能力,从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。
主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。
1.社会需求量大。目前,中国已全面进入高铁时代,预计到2020年,全国高速铁路营运里程将达到3万公里。高速铁路人才会十分紧缺,预计今后3-10年,全国高速铁路将需求高速铁路服务类专业人才近50万人。
2.阳光、体面、高薪就业。工资每月3000-8000元,提供食宿。工作时间根据不同的岗位以当地铁路局的标准执行(上几天休几天或倒班制)
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备处置各种突发事件的能力;
3.具备服务高速铁路重点旅客的能力;
4.掌握高速铁路车站的分类、主要设备、客运服务设施的性能和使用方法。