文秘要掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。
文秘是做什么
第一：处理文件。处理日常的文件是文秘的主要工作之一，文秘要时刻关注外来单位或者上级单位发来的文件，整理后呈报相关领导审批，再将领导的指示传达给相关部门，并跟踪督促相关部门完成。
第二：接听电话、传真。办公室都会有办公用的电话和传真机，这就需要文秘人员进行接听，并分清哪些是重要的哪些是次要的，还需要对传真进行处理。
第三：撰写公文。公文包括红头文件、通知、总结、请示、讲话稿等，文秘人员除了会拟平时的通知文件外，还需要具备写作的能力，比如会写领导讲话稿、年终总结、领导述职报告、PPT等。
第四：会议筹备。文秘还需要做好会议筹备工作，包括会前的准备，会议室的安排、座位的安排、茶水的准备等，还要做好会中如会议纪要的记录等，会中其他人员的需求等，会后要及时处理好会场卫生，并及时将会议纪要下发。
第五：上下沟通。文秘要学会沟通，尤其是要学会上下沟通，将上级的指示传达到下级，将下级的倾诉传达到上级，让上下级的沟通无障碍，才能促进公司发展。
第六：临时工作。文秘要具备各种临时应变的能力，比如具备临时接待的能力，比如具备泡茶的能力，还要做好领导临时交代的各项工作，当然如果不合法的或者不和不合原则的可以及时跟领导提出来
文秘一般都做什么工作
一、文秘主要工作内容如下：
1、负责公司内、外部文书处理，负责公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；
2、负责公司内的复印、传真、打印等工作；
3、负责会议的记录和整理；
4、负责会议场所的安排与布置；
5、负责会议的服务工作及相关活动的安排，负责会议相关资料的编印；
6、协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；
7、协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持；
8、协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查；
9、协助档案管理员做好档案管理工作；
10、协助起草和修改公司对内对外各种公文、报告、文稿；
11、处理传递领导相关文件、信函、接收处理相关来电；
12、完成领导交办其它的工作内容。
二、文秘岗位要求如下：
1、大学以上学历，文学、管理、法律或等相关专业；
2、2年以上的文秘经验；
3、熟悉计算机操作系统；
4、善于沟通和人际交往；
5、性格开朗，组织协调能力强，有团队精神；
6、服务意识强，反应敏捷，工作效率高。
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