公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。职能是品牌维护、产品营销、口碑维护,隶属网络营销。
一、公关营销负责公司的官方网站、微博和其他数字/社交媒体管理运营,包含官网改版、日常维护、内容管理、活动策划、粉丝互动、数据分析、规章制度等;
二、公关营销制定年度数字营销计划,通过有效的运营手段(包括但不限于sem,seo,品牌合作等)提升网站流量、销售线索;提高微博的影响力和关注度。
三、及时了解行业内数字/社交媒体的动态,不断学习数字/社交媒体的运营方法和内在规律,提高数字/社交媒体对公司品牌和营销的影响力。
四、公关营销配合品牌活动,参与策划、组织、执行数字化宣传及推广活动,追踪分析媒体执行表现,不断提升媒体效率。
五、公关营销拓展外部资源,建立有效、可持续的联合营销机制;协调内部资源,与数字销售团队及集团数字营销团队保持良好沟通协作,确保数字营销推广计划顺利执行。
六、负责撰写呈交监管机构和各部门的数字/社交媒体相关工作报告。
七、执行部门交与的其他工作。
1、公关营销协助老产品的重新定位
通过市场调研发现者产品的新用途和新市场,对老产品进行重新定位。许多产品销量不佳并不是因为质量原因,而是定位不准确,对销量不好的老产品进行重新定位有助于占领市场。
2、公关营销参与新产品的开发
在开发新产品阶段,通过审慎的营销公关,可以在一种产品、一个企业或一种观念上制造某种神秘感,从而吸引消费者的眼球,达到产品尚未上市就已经万众瞩目的效果。
3、公关营销建立顾客对某类产品的兴趣
国内外企业常常会选择赞助文化、娱乐和体育活动,给公众留下深刻印象,比如我们在看足球比赛的时候会发现足球场地周围有许多企业的广告,这些广告在无意间会在球迷的脑海中留下印象,当想要购买某件物品时可能就会想起来这个广告,这也是营销公关的一种常见手段。