航空服务艺术与管理专业是干什么的 是学哪些内容的

文/冯庆

航空服务艺术与管理专业是干什么的:毕业生将具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力。他们可以在航空公司、机场等单位从事服务和管理工作,如担任民航乘务员、民航安全员,或从事机场安检、值机、VIP服务、航空票务等工作。

航空服务艺术与管理专业是做哪些的

航空公司管理:航航空服务艺术与管理专业致力于培养航空公司管理和领导人才。这包括航空公司的战略规划、组织管理、运营管理、财务管理等各个方面。通过学习航空公司管理理论和实践经验,学生可以掌握相关管理技能,并能够在航空公司中承担管理职责。

国际酒店管理:航空服务艺术与管理专业毕业生面向大陆、港、澳、台、新加坡等各大星级酒店、国内外各大民航机场商务酒店等从事前厅接待、楼层管理、大堂管理、咨询、会展管理、商务洽谈、对外联络、信息服务的工作。

航空服务艺术与管理专业是学什么的

航空服务艺术与管理专业主要学习的内容就是通晓航空业有关的政策和法规、精通国内外航空服务业务流程,能流畅地和乘客进行沟通等方面,如航空客舱服务与管理、航空服务英语、民航播音艺术、民航服务礼仪等课程。

航空服务艺术与管理专业主干课程:民航客舱设备与管理、现代礼仪与安身立德、民航安全管理、民航服务英语、乘务英语口语、公共关系与沟通艺术等。

酒店管理:航空服务艺术与管理专业的学生将深入了解酒店业的各项运营管理知识,包括前台接待、客房管理、餐饮服务等。

管理学基础课程:航空服务艺术与管理专业学习包括管理学原理、组织行为学、市场营销学等,帮助学生掌握基本的管理理论和实践技巧,为日后在航空行业担任管理职务做好准备。

机场运营管理:机场管理是一个复杂的系统,需要非常广泛的知识。如果你选择航空服务艺术与管理专业的机场运营管理方向,就可以成为一个机场运营与管理相关的专业人才。

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