行政管理工作广义上包括行政事务管理、办公事务管理两个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。而且这个职位很多人都认为适合女孩子做,其实男生也一样,毕竟会有许多外出的工作。
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
1.首先要具备专业能力。作为一个行政主管,你必须掌握一定的人力资源管理方面的专业知识和专业能力。这些能力是你作为一个行政主管所应具备的最基本的能力,也是在日常的工作中所运用到的最基本的知识。
2.具备一定的管理能力。管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。管理能力的培养不仅仅是我们在书本上学到的一些基本知识,更多的是在我们的工作当中不断积累的经验,因此,就要求我们在工作中要不断的进取、探索\创新。
3.善于做好上下级的沟通工作。所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
4.要有很强的工作判断能力。培养一个人的判断能力,首先要有良好的职业道德品质,这是工作判断的基础,对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述几项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
5.要在工作中不断的学习,不断地充实自己。当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。不仅仅要学习书本上的知识,更重要的是要学会在社会实践中不断地汲取经验,不断地自我提高。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上、赶上社会的发展,才能不断的突破。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和企业带来更丰厚的收获。
6.要具备良好的职业道德。道德,是我们每个人都应该遵守的法律之外的规范规则。是一个人用来约束自己行为的一条准绳。而对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。良好的职业道德更能体现出一个人的文化素养和自身涵养。也能约束一个人避免在工作中犯一些不该犯的错误。